コンパス*コンパス - いざ!アメリカ東西南北
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  • 自分だけのオリジナルアドレス帳を作る
  • データベースににないお店・会社を登録する
  • 詳細広告を掲載する
  • エラーを報告する
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    メンバーサービスとよくあるご質問

     ○どうしてメンバーだけしか使えないサービスがあるのですか
     ○どうすればメンバー登録できるのですか
     ○メンバー登録料はいくらですか
     ◎クチコミ
      ○閲覧するには
      ○書き込みするには
      ○変更や削除をするには
      ○ポイントについて
      ○未掲載の通知について
      ○ルール
     ◎掲示板・フォーラム
      ○閲覧するには
      ○書き込みするには
      ○変更・削除するには
      ○ポイントについて
      ○ルール
    ポイントプログラム
      ○ポイント確認について
      ○ポイントを獲得できるサービス一覧
      ○賞品一覧
      ○賞品交換方法について
      ○ポイント賞品を提供したい
    E-Flyer
      ○申し込みについて
      ○変更や解除について
      

    入会手続きを完了したのにパスワードが送られてきません
      ○正しいIDとパスワードを入力しているのに認識してくれません
      ○パスワードを送ってもらったのですが、それでも認識しません
      ○パスワードが届きません
      ○ログインするときに聞かれる「ID/パスワードを記録しますか」とはどういう意味ですか
      ○パスワードを変更したい時はどうすればいいのですか
      ○クチコミや掲示板の書き込みが掲載されません
      ○ログオフできません。



    ●メンバーと非メンバーのサービスの違いについて

    メンバーは次のサービスが受けられます: ビジネスディレクトリー検索 / 各広告ページの閲覧 / 記事閲覧 / クチコミや掲示板・フォーラムへの閲覧・参加/ My アドレス機能によるお気に入りの店登録 / ポイントの獲得プログラムへの参加
    非メンバーは次のサービスが受けられます: ビジネスディレクトリー検索 / 各広告ページの閲覧 / 記事閲覧

    サービス内容
    どなたでも
    メンバーのみ
    USAオンライン電話帳検索&お店・会社情報閲覧
       左のメニュー/各都市の検索フォームから
    掲示板・フォーラムへの参加
       左のメニュー/各都市のメニューから
    X

    クチコミ情報の閲覧/投稿
      電話帳検索結果のクチコミアイコンをクリック

    X
    ポイントプログラムへの参加・賞品交換
      新規登録で100ポイント、クチコミ投稿で100ポイント、未掲載通知&クチコミで400ポイント・・・豪華・便利・楽しい賞品準備中!
    X

    E-Flyer の受信
      ご希望の方のみ、興味に沿った内容のお得な情報、便利な情報メールをお送りします。お申し込みは新規登録画面または個人情報変更画面から。

    X

     

    ○どうしてメンバーだけしか使えないサービスがあるのですか
    CompassCompass.comには大変多くの方からの投稿が掲載されています。投稿してくださった方のプライバシーの保護および投稿内容の信憑性を保つため、そしてセキュリティーのためにも、閲覧、投稿はご利用規定に同意された方に限らせていただいております。

    ○どうすればメンバー登録できるのですか
    こちらをクリックして入会手続きのページにアクセスし、指示にしたがってフォームを記入してください。記入後に内容を確認してからボタンを押して、指示に従ってください。

    TOP

    ○メンバー登録料はいくらですか
    CompassCompass.comのメンバー登録、ご利用は無料です。広告や商用目的のメッセージを掲示または配布したい場合は、広告サービスとなりますので有料です。広告についてのよくある質問はこちらからどうぞ。


    各サービス案内 <無料>

    ◎クチコミ
    お気に入りのお店や会社の情報を閲覧することはもちろん、その店舗を紹介してポイントを獲得できるサービスです。お店の雰囲気、お勧めメニュー、こんなこだわりを感じた、などの貴重な情報提供をお待ちしております。また、My アドレス機能を使ってお気に入りの店舗を登録したり、星の数で店舗を評価したりもできます。

    ○閲覧するには
    まず、興味のあるカテゴリーやお店や会社を検索します。検索結果の各リスト内にある「クチコミ」アイコンをクリックすると、他のユーザーが投稿したものを見ることができます。

    ○書き込みするには
    興味のあるカテゴリーやお店や会社を検索します。検索結果の各リスト内にある「クチコミ」アイコンをクリックし、「クチコミを投稿する」をクリックすれば書き込みフォームが表示されます。ハンドルネームを記入し、アイコンと星の数を指定して、コメントを200文字以内で記入してください。
    クチコミのルールは以下の通りです。規約についてはこちらをご覧ください。

    1.コメントは、メンバー本人の体験に基づいてのみのもの。
    2.虚偽・誤った内容は書かない。
    3.特定の個人・団体を中傷、非難しない。
    4.違法行為、不法な内容を投稿しない。
    5.営利目的・宣伝目的の投稿をしない。

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    ○変更や削除をするには
    原則として、一度投稿してしまうとご自分では内容の変更や削除ができないシステムになっていますのでご注意ください。投稿の際は文字や内容に間違いがないか、ご確認されるようお願い申し上げます。もし、投稿してしまった後でどうしても内容を変更または削除したい場合は、こちらからメンバーサポーへお知らせください。

    ○ポイントについて
    お店や会社に新規のクチコミを投稿し、掲載されると100ポイントがアカウントに加算されます。リストにないお店や会社を通知してくださった場合は400ポイントの加算となります。

    ○未掲載の通知について
    未掲載のお店や会社に関する通知はこちらからお知らせください。採用されますと400ポイントの加算となります。なお、通知の際にはその店や会社の「名前」「住所」「カテゴリー」「電話番号」のほか、クチコミを添えてご投稿ください。

    ○ルール
    次のことを確認してからご投稿されますようにお願い申し上げます。
    1. 第三者の著作権および財産権などの諸権利を侵害しない
    2. 投稿内容に虚偽がなく、利用規定に沿った内容である
    3. CompassCompass.comに投稿された情報の知的財産権はCompassCompass.comのみに帰属する
    4. CompassCompass.comに投稿された情報の一部はCompassCompass.comによって加工・編集の上で、CompassCompass.comが発行または認める他の出版物(あるいは電子媒体など形態は問わず)に再利用され、掲載されることがある。その際、投稿者に許可を求めたり、対価を支払うことはなく、メンバー登録をもって、再利用をご承諾いただいたものとみなす
    より詳しいクチコミのルールに関してはこちらへをご覧ください。

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    ◎掲示板・フォーラム
    掲示板を通して、みなさんにお知らせしたいことや聞きたいこと、なんでも掲示できます。また、フォーラム(会議室)では、テーマに沿ってさまざまな情報を交換できます。

    ○閲覧するには
    ブラウザ画面上にある「掲示板・フォーラム」のアイコンをクリックしてアクセスし、興味のあるカテゴリーに入って投稿を見ることができます。全米もしくは各都市のトップページからもアクセスできます。

    ○書き込みするには
    「掲示板・フォーラム」のアイコンをクリックしてアクセスし、興味のあるカテゴリーに入ります。「投稿する」をクリックして参加してください。投稿できるのはCompassCompass.comのメンバーのみです。

    ○変更・削除するには
    原則として、一度投稿してしまうとご自分では内容の変更や削除ができないシステムになっていますのでご注意ください。投稿の際は文字や内容に間違いがないか、ご確認されるようお願い申し上げます。もし、投稿してしまった後で内容を変更または削除したい場合は、こちらからその旨をメンバーサポートへお知らせください。

    ○ポイントについて
    「掲示板・フォーラム」のサービスに投稿されても、ポイントが付きませんことをご了承ください。

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    ○ルール
    次のことを確認してからご投稿されますようにお願い申し上げます。
    1. 第三者の著作権および財産権などの諸権利を侵害しない
    2. 投稿内容に虚偽がなく、利用規定に沿った内容である
    3. CompassCompass.comに投稿された情報の知的財産権はCompassCompass.comのみに帰属する
    4. CompassCompass.comに投稿された情報の一部はCompassCompass.comによって加工・編集の上で、CompassCompass.comが発行または認める他の出版物(あるいは電子媒体など形態は問わず)に再利用され、掲載されることがある。その際、投稿者に許可を求めたり、対価を支払うことはなく、メンバー登録をもって、再利用をご承諾いただいたものとみなす
    より詳しいルールに関してはこちらをご覧ください。内容により、こちらで削除する場合があります。また、マルチ商法の掲載はご遠慮ください。

    ◎ポイントプログラム
    メンバー登録の際に加え、対象となるサービスに協力したり、未掲載店舗の通知をしたりすると加算されるポイントでご希望の賞品を獲得できるシステムです。

    ○ポイント確認について
    ご自分がポイントをどのくらい獲得したのかを調べるには、ヘッダの「アカウント情報」から「ユーザーアカウント情報」へアクセスします。そのページにある「現在のポイント数」をご覧ください。

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    ○ポイントを獲得できるサービス一覧
    ポイントは、新規入会された時に200ポイントが自動的に加算されるほか、クチコミへの投稿や未掲載店舗の通知、登録時とは別に随時行われるアンケートへの回答等で獲得することができます。

    ○賞品一覧
    こちらをご覧ください。

    ○賞品交換方法について
    ポイント数を確認してから「賞品一覧」のページにアクセスしてご希望の賞品を選び、フォームを利用してお申し込みください。

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    ○ポイント賞品を提供したい
    広告掲載のページをご覧ください。

    ◎E-Flyer
    CompassCompass.comが集めた広告メッセージの中から、ユーザーの方が希望された情報だけを選別し、一通のEメールにまとめて週に1回お送りするサービスがE-Flyerです。いうなればEメール版チラシ広告で、メンバーだけの特別割引やクーポン情報など、お得な情報をたくさんお届けします。また、CompassCompass.comからのお知らせもE-Flyerに含まれています。

    ○申し込みについて
    「新規登録」のページで「アンケート」の欄を見て、興味のあるカテゴリーに印をつけてください。選択した後でE-Flyerを「受信希望」に設定しておけば、ご希望の情報がEメールで届きます。また、新規登録時にサービスを希望せず、途中からサービスを受けたい場合は、こちらからその旨をメンバーサポートへお知らせください。

    ○変更や解除について
    まず、ログイン後のメニューの「アカウント情報」のページにアクセスします。変更の場合は、E-Flyerのカテゴリー設定にてチェックマークを入れたり外したりした後、「受信希望」を選択して「変更・訂正」ボタンをクリックします。解除したい場合は、E-Flyerの設定を「受信を希望しない」に変え、「変更・訂正」ボタンをクリックします。

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    ●テクニカルFAQ / トラブルシューティング

    ○入会手続きを完了したのにパスワードが送られてきません
    ご登録時にご記入いただいたEメールアドレスに誤りがあったものと思われます。こちらでデータベースをお調べいたしますので、以下の情報をご記入いただき、Eメールにて メンバーサポートまでご連絡ください。
    1) 正しいメールアドレス
    2) お名前
    3) 生年月日(西暦年、月、日)
    4) 住所

    ○正しいIDとパスワードを入力しているのに認識してくれません
    以下の注意事項を参考に、もう一度アクセスしてみてください。 英数半角でご入力ください(×「CompassCompass.com」 → ○「CompassCompass.com」
    ユーザIDには、ご自身のお名前ではなくEメールアドレスをご登録いただいております ID入力時、前後に空白・スペースが入っていないかをご確認ください パスワードの大文字・小文字が間違っていないかをご確認ください。フォームにEメールアドレスとIDを入力して送信していただくことにより、パスワードをEメールでお知らせいたします。

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    ○パスワードを送ってもらったのですが、それでも認識しません
    こちらからお送りしたEメールに明記されているパスワードをコピーし、画面上のパスワード入力ボックスにペースト(貼り付け)してみてください。またその際、パスワードの前後に空白やスペースがないかをご確認ください。 もしそれでもログインできない場合は、ブラウザのクッキーの設定がOFFになっている可能性があります。以下の方法で設定をご確認ください。

    Internet Explorer 4の場合:
    1) 表示プルダウンメニューから「インターネットオプション」を選ぶ
    2) 「詳細設定」タブをクリック
    3) リストの「cookieを常に受け入れる」チェックボックスをチェック
    4) Internet Explorerを再起動

    Internet Explorer 5の場合:
    1) ツールプルダウンメニューから「インターネットオプション」を選ぶ
    2) 「セキュリティ」タブをクリック
    3) 「このゾーンのセキュリティのレベル」のつまみを中以下に設定
    4) Internet Explorerを再起動

    Netscape Communicator 4の場合:
    1) 編集プルダウンメニューから「設定」を選ぶ
    2) 「詳細」をクリック
    3) 「cookie」の設定を「すべてのcookieを受け付ける」に設定
    4) Netscape Communicatorを再起動

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    ○パスワードが届きません
    ID / Eメールアドレスが誤っている可能性があります。再登録して新しいアカウントを作成するか、お使いのEメールアドレスを最近変えたことはないか(その場合は古いEメールアドレスをお試しください)をご確認ください。

    ○パスワードを変更したい時はどうすればいいのですか
    アカウント情報のページでパスワードを変更することができます。パスワードのフィールド内を書き換えてください。

    ○クチコミや掲示板の書き込みが掲載されません
    CompassCompass.comへいただいたご投稿は、すべてこちらで一度内容を確認してから掲載させていただいています。毎日かなりの数のご投稿が寄せられておりますので、掲載までには週末や祝日を除き2日から5日程のお時間をいただいております。 また、投稿内容がご利用規約に反するものであった場合は掲載いたしかねます。次のことを確認してからご投稿されますようにお願い申し上げます。

    1. 第三者の著作権および財産権などの諸権利を侵害しない
    2. 投稿内容に虚偽がなく、利用規定に沿った内容である
    3. CompassCompass.comに投稿された情報の知的財産権はCompassCompass.comのみに帰属する
    4. CompassCompass.comに投稿された情報の一部はCompassCompass.comによって加工・編集の上で、CompassCompass.comが発行または認める他の出版物(あるいは電子媒体など形態は問わず)に再利用され、掲載されることがある。その際、投稿者に許可を求めたり、対価を支払うことはなく、メンバー登録をもって、再利用をご承諾いただいたものとみなす

    より詳しくはご利用規約をご覧ください。 他にもご質問がありましたらメンバーサポートまでEメールでどうぞ。

    ○ログオフできません
    セキュリティーの都合上、20分間以上、ボタンでの送信やページの移動がない場合、自動的にログオフされます。必要があれば再度ログインしてください。

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